गोपनीयता नीति
यह पृष्ठ बताता है कि ShreeDwarkadhish.in कौन सी जानकारी एकत्र करता है, जिसमें हमारी ऑनलाइन दुकान के माध्यम से भी शामिल है, इस साइट पर कुकीज़ और तृतीय-पक्ष विज्ञापन कैसे काम करते हैं, और प्रश्नों के लिए हमसे कैसे संपर्क करें।
इस वेबसाइट के बारे में
ShreeDwarkadhish.in एक स्वतंत्र रूप से संचालित, भक्तों द्वारा बनाई गई तीर्थयात्री सूचना गाइड और ऑनलाइन दुकान है। यह द्वारकाधीश मंदिर की आधिकारिक वेबसाइट नहीं है, और यह द्वारकाधीश मंदिर, इसके प्रबंधन, या मंदिर ट्रस्ट के स्वामित्व में नहीं है, न ही इसके द्वारा संचालित, समर्थित, या किसी भी तरह से संबद्ध है। नाम या विषय-वस्तु में कोई भी समानता केवल इसलिए है क्योंकि यह साइट तीर्थयात्रियों और भक्तों के साथ जानकारी और भक्ति उत्पाद साझा करने के लिए समर्पित है। आधिकारिक मंदिर मामलों के लिए, हमेशा मंदिर के अपने अधिकृत स्रोतों को देखें।
अस्वीकरण – सामग्री या लिंक के लिए कोई दायित्व नहीं
इस वेबसाइट पर साइट पर कहीं भी अन्य पृष्ठों और तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की सामग्री, जानकारी, या लिंक हो सकते हैं। ShreeDwarkadhish.in, इसका स्वामी, और इसके संचालक ऐसी किसी भी सामग्री या लिंक की गारंटी, नियंत्रण, या ज़िम्मेदारी नहीं लेते, चाहे वह साइट पर कहीं भी रखा गया हो। अगर आप किसी लिंक पर क्लिक करते हैं, किसी बाहरी वेबसाइट पर जाते हैं, या इस साइट पर देखी गई किसी भी बात के आधार पर कोई कार्रवाई करते हैं, तो आप ऐसा पूरी तरह अपने विवेक और जोखिम पर करते हैं, और उस कार्रवाई के परिणाम की पूरी और एकमात्र ज़िम्मेदारी आप पर होती है।
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अवलोकन
ShreeDwarkadhish.in ("हम", "हमारा", "यह साइट") एक नि:शुल्क तीर्थयात्री सूचना गाइड और भक्ति उत्पादों के लिए एक ऑनलाइन दुकान दोनों संचालित करता है। हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं। यह नीति बताती है कि जब आप साइट पर जाते हैं, दुकान ब्राउज़ करते हैं, या ऑर्डर देते हैं तो कौन सा डेटा एकत्र किया जाता है, और उस डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है।
हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
- खाता जानकारी अगर आप हमारी दुकान पर खाता बनाते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता, और फोन नंबर एकत्र करते हैं।
- ऑर्डर और शिपिंग जानकारी जब आप ऑर्डर देते हैं, हम आपका बिलिंग और शिपिंग पता, फोन नंबर, और ऑर्डर इतिहास एकत्र करते हैं ताकि हम आपके उत्पाद पहुँचा सकें और ऑर्डर सहायता प्रदान कर सकें।
- भुगतान जानकारी भुगतान हमारे भुगतान गेटवे भागीदार (Razorpay) द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं। हम आपके कार्ड, यूपीआई, या बैंक खाते का विवरण अपने सर्वर पर न तो देखते हैं, न एकत्र करते हैं, न संग्रहीत करते हैं।
- उपयोग डेटा देखे गए पृष्ठ, साइट पर बिताया गया समय, डिवाइस/ब्राउज़र प्रकार, और अनुमानित स्थान (आईपी के माध्यम से), मानक एनालिटिक्स टूल के माध्यम से एकत्र किए जाते हैं।
- कुकीज़ आपके डिवाइस पर संग्रहीत छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें जो प्राथमिकताएँ याद रखती हैं (जैसे भाषा), आपको दुकान में लॉग-इन रखती हैं, और नीचे बताए अनुसार विज्ञापन का समर्थन करती हैं।
- संपर्क जानकारी अगर आप स्वेच्छा से हमें ईमेल करते हैं या संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हमें आपका ईमेल पता और संदेश सामग्री प्राप्त होती है।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- ऑर्डर पूर्ति आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पादों को प्रोसेस, पैक, शिप, और डिलीवर करने के लिए, और आपके ऑर्डर व डिलीवरी की स्थिति पर आपको अपडेट रखने के लिए।
- ग्राहक सहायता आपके प्रश्नों, शिकायतों, और वापसी/रिफंड अनुरोधों का जवाब देने के लिए।
- साइट सुधार यह समझने के लिए कि आगंतुक साइट और गाइड का उपयोग कैसे करते हैं, और सामग्री तथा उपयोगिता को बेहतर बनाने के लिए।
- विज्ञापन नीचे बताए अनुसार Google AdSense के माध्यम से प्रासंगिक विज्ञापन देने के लिए।
भुगतान सुरक्षा
हमारी दुकान पर सभी भुगतान Razorpay द्वारा संभाले जाते हैं, जो एक PCI-DSS अनुपालक भुगतान गेटवे है। आपके कार्ड, यूपीआई, नेटबैंकिंग, और वॉलेट विवरण सीधे Razorpay के सुरक्षित भुगतान पृष्ठ पर दर्ज किए जाते हैं और कभी भी हमारे सर्वर पर प्रेषित या संग्रहीत नहीं किए जाते। हमें केवल यह पुष्टि मिलती है कि भुगतान सफल हुआ या नहीं।
विज्ञापन और Google AdSense
यह साइट विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए Google AdSense का उपयोग करती है। Google, एक तृतीय-पक्ष विक्रेता के रूप में, इस और अन्य वेबसाइटों पर आपकी पिछली यात्राओं के आधार पर विज्ञापन देने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। Google द्वारा विज्ञापन कुकीज़ के उपयोग से यह और इसके भागीदार इस साइट और/या इंटरनेट पर अन्य साइटों पर आपकी यात्रा के आधार पर विज्ञापन दे सकते हैं।
आप Google विज्ञापन सेटिंग्स पर जाकर व्यक्तिगत विज्ञापन से बाहर निकल सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप www.aboutads.info पर जाकर व्यक्तिगत विज्ञापन के लिए किसी तृतीय-पक्ष विक्रेता द्वारा कुकीज़ के उपयोग से बाहर निकल सकते हैं।
जानकारी साझा करना
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी को नहीं बेचते। हम केवल तभी जानकारी साझा करते हैं जब दुकान चलाने और आपके ऑर्डर पहुँचाने के लिए ज़रूरी हो:
- शिपिंग और कूरियर भागीदार आपका नाम, पता, और फोन नंबर केवल आपका ऑर्डर पहुँचाने के लिए कूरियर/लॉजिस्टिक्स भागीदारों के साथ साझा किया जाता है।
- भुगतान गेटवे आपके भुगतान को सुरक्षित रूप से संसाधित करने के लिए ही ऑर्डर और भुगतान विवरण Razorpay के साथ साझा किए जाते हैं।
- कानूनी आवश्यकताएँ अगर कानून द्वारा या किसी वैध कानूनी अनुरोध के जवाब में आवश्यक हो तो हम जानकारी उजागर कर सकते हैं।
तृतीय-पक्ष लिंक
यह साइट बाहरी वेबसाइटों (होटल, बुकिंग प्लेटफॉर्म, आधिकारिक मंदिर ट्रस्ट के पृष्ठ, आदि) से जुड़ी हो सकती है जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। ऐसे किसी भी लिंक पर क्लिक करने से आप अपने विवेक पर ShreeDwarkadhish.in से बाहर चले जाते हैं। किसी भी तृतीय-पक्ष साइट की सामग्री, सटीकता, या गोपनीयता प्रथाओं पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है, और हम इसके लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेते।
आपके अधिकार
आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, उसमें सुधार, या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, या अपना दुकान खाता बंद कर सकते हैं। हम उचित अनुरोधों का उचित समय-सीमा के भीतर जवाब देंगे।
बच्चों की गोपनीयता
यह साइट जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करती। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम इसे हटा देंगे।
इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तन इस पृष्ठ पर एक अपडेट की गई संशोधन तारीख के साथ पोस्ट किए जाएँगे। परिवर्तनों के बाद साइट या दुकान का निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की स्वीकृति माना जाएगा।