रिटर्न & रिफंड नीति
रिफंड माँगने से पहले कृपया यह नीति पढ़ें। इसमें हमारी द्वारका यात्रा गाइड PDF के रिफंड नियम और हमारे Amazon एफिलिएट लिंक से खरीदे गए प्रोडक्ट की वापसी कैसे होती है, यह बताया गया है।
अवलोकन
हम सीधे सिर्फ़ एक ही प्रोडक्ट बेचते हैं: द्वारका यात्रा गाइड, एक डिजिटल PDF। हमारी शॉप में दिखने वाले प्रोडक्ट Amazon Associates प्रोग्राम के ज़रिए लिस्ट किए गए हैं: Buy पर क्लिक करने पर आप उन्हें Amazon पर, Amazon या उसके विक्रेताओं से खरीदते हैं, हमसे नहीं।
डिजिटल प्रोडक्ट: द्वारका यात्रा गाइड (PDF)
द्वारका यात्रा गाइड एक डिजिटल PDF है। पेमेंट होते ही यह इसी वेबसाइट पर तुरंत मिलती है और वही डाउनलोड लिंक आपके ईमेल पर भी भेजा जाता है। पेमेंट सफल होने और डाउनलोड लिंक दिखने या ईमेल पर आने के बाद खरीद अंतिम है और इसका रिफंड नहीं होता। डाउनलोड की गई फ़ाइल वापस नहीं हो सकती, इसलिए गाइड पर रिटर्न, रिफंड, कैंसलेशन या एक्सचेंज नहीं मिलता, मन बदलने पर भी नहीं।
सिर्फ़ ये अपवाद हैं: अगर पैसे कट गए पर डाउनलोड लिंक नहीं मिला, या एक ही ऑर्डर के लिए दो बार पैसे कटे, तो 7 दिन के भीतर अपनी Payment ID के साथ [email protected] पर ईमेल करें। हम लिंक दोबारा भेजेंगे, या दोहरा चार्ज 7–10 कार्य दिवसों में मूल भुगतान माध्यम में लौटा देंगे।
शॉप प्रोडक्ट (Amazon एफिलिएट)
शॉप के प्रोडक्ट Amazon या Amazon पर मौजूद विक्रेता बेचते, भेजते और डिलीवर करते हैं। हम इनका भुगतान नहीं लेते, इन्हें शिप नहीं करते और इनका स्टॉक नहीं रखते। इन प्रोडक्ट की वापसी, बदलाव, रिफंड, कैंसलेशन, वारंटी और डिलीवरी की समस्याएँ पूरी तरह Amazon अपनी रिटर्न नीति और विक्रेता की शर्तों के अनुसार संभालता है। कृपया अपने Amazon ऑर्डर पेज से Amazon कस्टमर सर्विस या विक्रेता से संपर्क करें।
इन प्रोडक्ट की क्वालिटी, असलियत, मटीरियल, साइज़ या डिलीवरी की हम कोई गारंटी या वारंटी नहीं देते, और इनकी वापसी या रिफंड हम प्रोसेस नहीं कर सकते। हमारी साइट पर दिखी कीमत और उपलब्धता Amazon से अलग हो सकती है; Amazon चेकआउट पर दिखी कीमत ही लागू होगी।